Melhore a experiência do cliente com um portal self-service abrangente

O nosso portal de autosserviço de marca branca foi concebido para dar aos clientes mais controlo e aumentar a satisfação, ao mesmo tempo que diminui eficazmente o seu esforço de apoio.
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O nosso portal de autosserviço de marca branca foi concebido para dar aos clientes mais controlo e aumentar a satisfação, ao mesmo tempo que diminui eficazmente o seu esforço de apoio.
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Promova a sua marca

Reforce a identidade da sua marca fornecendo aos seus clientes uma solução de auto-atendimento sem falhas que reflicta os seus serviços profissionais e os produtos que fornece.

 

Aumente a sua presença no mercado através da oferta de uma experiência digital de marca sob a forma de um portal baseado na Web e numa aplicação móvel, melhorando a acessibilidade e aumentando a satisfação do cliente.

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Tridens por números
Tridens por números (telemóvel)
aumente a sua base de clientes

Aumente a sua base de clientes

O portal de auto-atendimento de marca adapta dinamicamente o processo de integração para refletir as configurações de produtos e faturação, assegurando uma experiência personalizada e de fácil utilização para os seus clientes e permitindo abordagens inteligentes de venda adicional.

 

Mantenha suas regras de combinação de produtos e planos no Tridens Monetization, refletindo suas ofertas no portal, proporcionando aos clientes uma experiência imersiva na escolha de seus serviços.

Aumente a sua base de clientes

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O portal de auto-atendimento de marca adapta dinamicamente o processo de integração para refletir as configurações de produtos e faturação, assegurando uma experiência personalizada e de fácil utilização para os seus clientes e permitindo abordagens inteligentes de venda adicional.

 

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Explore o potencial do Tridens e o seu impacto no seu negócio com um vídeo de demonstração personalizado.

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Informações sobre a conta

Reduza os pedidos de assistência e liberte recursos dando aos clientes o poder de se ajudarem a si próprios com um acesso à sua conta 24 horas por dia, 7 dias por semana: 

 

  • Acessibilidade através de um navegador ou de uma aplicação móvel 
  • Reveja e descarregue facturas 
  • Pague as contas pendentes 
  • Supervisionar as operações de pagamento 
  • Ver o histórico de utilização 
dê acesso aos seus utilizadores

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porquê escolher a tridens
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dê aos seus clientes o poder de gerir as suas contas

Deixe os utilizadores assumirem o controlo

Com a gestão perfeita do catálogo de produtos no Tridens Monetization, o portal de auto-atendimento torna-se um recurso abrangente para os clientes explorarem e se envolverem.

 

Dê aos seus clientes o poder de gerir as suas contas, manter várias subscrições e serviços, introduzir hierarquias de responsabilidade de pagamento e efetuar encomendas a partir de uma variedade de serviços adicionais compatíveis que disponibilizou para o seu plano como parte da sua estratégia de venda cruzada.

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dê aos seus clientes o poder de gerir as suas contas

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Dê aos seus clientes o poder de gerir as suas contas, manter várias subscrições e serviços, introduzir hierarquias de responsabilidade de pagamento e efetuar encomendas a partir de uma variedade de serviços adicionais compatíveis que disponibilizou para o seu plano como parte da sua estratégia de venda cruzada.

Facilidade de pagamento

A cobrança de pagamentos pelos seus serviços é muito importante para o sucesso do seu negócio, e o portal de auto-atendimento Tridens permite-lhe oferecer várias opções para os seus clientes pagarem e reutilizarem os seus métodos de pagamento preferidos.

 

Para além das integrações prontas a utilizar, o Tridens Monetization pode integrar-se com qualquer gateway de pagamento e com as opções de pagamento que estes oferecem, desde cartões de crédito e débito a carteiras electrónicas e transferências bancárias.

integrações de APIs sem problemas

Facilidade de pagamento

integrações de APIs sem problemas

A cobrança de pagamentos pelos seus serviços é muito importante para o sucesso do seu negócio, e o portal de auto-atendimento Tridens permite-lhe oferecer várias opções para os seus clientes pagarem e reutilizarem os seus métodos de pagamento preferidos.

 

Para além das integrações prontas a utilizar, o Tridens Monetization pode integrar-se com qualquer gateway de pagamento e com as opções de pagamento que estes oferecem, desde cartões de crédito e débito a carteiras electrónicas e transferências bancárias.

Benefícios que obterá com a nossa solução de auto-cuidado

Branding

Marca

Promova a sua marca num portal de autocuidado sem falhas, acessível através de um browser ou de uma aplicação móvel. 
Crescer

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Veja a sua base de clientes expandir-se com processos de integração dinâmicos e opções de planos.

Experiência do utilizador

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Aumente a satisfação e reduza o esforço de apoio, dando o controlo aos seus clientes.

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Saiba como o portal de autosserviço de marca branca do Tridens foi concebido para dar aos clientes mais controlo e aumentar a satisfação.

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Obtenha a experiência completa de monetização com o Tridens Monetization

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Carregamento

Revolucione a faturação baseada na utilização com o Online Charging, assegurando uma classificação em tempo real e de baixa latência para eventos de serviço de elevado débito, de modo a manter-se a par dos saldos pré-pagos dos seus clientes.

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Facturação

Rentabilize os seus serviços com uma solução de faturação flexível para encargos únicos, recorrentes e baseados no consumo. Adapte-se a qualquer modelo de negócio ou parceiro e automatize as suas operações de faturação.

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Reconhecimento de receitas

Navegue pelas complexidades do reconhecimento de receitas num sistema concebido para facilitar as suas operações contabilísticas para qualquer indústria. Configure as suas regras de reconhecimento e gere relatórios programados.

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Recolha

Assegure o fluxo de caixa através de uma recolha de pagamentos perfeitamente automatizada para vários métodos de pagamento. As soluções de pagamento pré-integradas permitem-lhe concentrar-se mais noutros aspectos do negócio.

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CPQ

Simplifique o seu ciclo de conversão de clientes e capacite a sua equipa de vendas com a nossa ferramenta Configure-Price-Quote, que simplifica modelos de preços complexos para diversas necessidades da indústria.

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Autocuidado

Proporcione uma experiência excecional ao cliente e coloque o controlo na ponta dos dedos dos seus utilizadores com o nosso portal de auto-atendimento de marca branca. Reduza os requisitos de suporte e reforce a sua marca sem esforço.

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