Améliorez l'expérience de vos clients grâce à un portail libre-service complet

Notre portail libre-service en marque blanche est conçu pour donner aux clients plus de contrôle et améliorer leur satisfaction, tout en réduisant efficacement votre effort de support.
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Promouvoir votre marque

Renforcez l'identité de votre marque en offrant à vos clients une solution de self-care transparente reflétant vos services professionnels et les produits que vous proposez.

 

Augmentez votre présence sur le marché en offrant une expérience numérique de marque sous la forme d'un portail Web et d'une application mobile, en améliorant l'accessibilité et en augmentant la satisfaction des clients.

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augmenter votre clientèle

Élargissez votre clientèle

Le portail de self-care de la marque adapte dynamiquement le processus d'accueil pour refléter les configurations de produits et de facturation, garantissant une expérience personnalisée et conviviale pour vos clients et permettant des approches intelligentes de vente incitative.

 

Gérez vos règles de combinaison de produits et de plans dans Tridens Monetization, en reflétant vos offres dans le portail, offrant ainsi aux clients une expérience immersive lorsqu'ils choisissent leurs services.

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Vous voulez voir la démo en avant-première ?

Découvrez le potentiel de Tridens et son impact sur votre entreprise grâce à une vidéo de démonstration personnalisée.

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Aperçu des comptes

Réduisez les demandes d'assistance et libérez des ressources en donnant aux clients la possibilité de s'aider eux-mêmes grâce à un accès à leur compte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : 

 

  • Accessibilité via un navigateur ou une application mobile 
  • Consulter et télécharger les factures 
  • Payer les factures en souffrance 
  • Superviser les opérations de paiement 
  • Consulter l'historique de l'utilisation 
donner l'accès à vos utilisateurs

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pourquoi choisir tridens
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donnez à vos clients la possibilité de gérer leurs comptes

Laissez les utilisateurs prendre le contrôle

Grâce à la gestion transparente du catalogue de produits dans Tridens Monetization, le portail d'autosoins devient une ressource complète que les clients peuvent explorer et utiliser.

 

Donnez à vos clients la possibilité de gérer leurs comptes, de gérer plusieurs abonnements et services, d'introduire des hiérarchies de responsabilité de paiement et de passer des commandes à partir d'une variété de services complémentaires compatibles que vous avez mis à leur disposition dans le cadre de votre stratégie de vente croisée.

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Facilité de paiement

La collecte des paiements pour vos services est essentielle à la réussite de votre entreprise. Le portail de self-care Tridens vous permet d'offrir à vos clients de multiples options de paiement et de réutiliser leurs modes de paiement préférés.

 

Outre les intégrations prêtes à l'emploi, Tridens Monetization peut s'intégrer à n'importe quelle passerelle de paiement et aux options de paiement qu'elle propose, depuis les cartes de crédit et de débit jusqu'aux portefeuilles électroniques et aux virements bancaires.

intégrations d'api transparentes

Facilité de paiement

intégrations d'api transparentes

La collecte des paiements pour vos services est essentielle à la réussite de votre entreprise. Le portail de self-care Tridens vous permet d'offrir à vos clients de multiples options de paiement et de réutiliser leurs modes de paiement préférés.

 

Outre les intégrations prêtes à l'emploi, Tridens Monetization peut s'intégrer à n'importe quelle passerelle de paiement et aux options de paiement qu'elle propose, depuis les cartes de crédit et de débit jusqu'aux portefeuilles électroniques et aux virements bancaires.

Les avantages que vous tirerez de notre solution Self-Care

Branding

L'image de marque

Faites la promotion de votre marque dans un portail d'autosoins transparent accessible par navigateur ou sous forme d'application mobile. 
Croissance

Croître

Observez l'élargissement de votre clientèle avec des processus d'intégration dynamiques et choix du régime.

Expérience utilisateur

Expérience de l'utilisateur

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Découvrez comment le portail en libre-service en marque blanche de Tridens est conçu pour donner aux clients plus de contrôle et améliorer leur satisfaction.

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Révolutionnez la facturation basée sur l'utilisation avec la facturation en ligne, en garantissant une évaluation en temps réel et à faible latence pour les débits élevés d'événements de service afin de rester en phase avec les soldes prépayés de vos clients.

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Facturation

Monétisez vos services à l'aide d'une solution de facturation flexible pour les frais uniques, récurrents et basés sur la consommation. Adaptez-vous à tout modèle d'entreprise ou de partenaire et automatisez vos opérations de facturation.

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Reconnaissance des revenus

Naviguez dans les complexités de la reconnaissance des revenus dans un système conçu pour faciliter vos opérations comptables dans tous les secteurs d'activité. Configurez vos règles de comptabilisation et générez des rapports planifiés.

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Collecter

Sécurisez vos flux de trésorerie grâce à l'automatisation transparente de l'encaissement des différents modes de paiement. Les solutions de paiement pré-intégrées vous permettent de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.

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CPQ

Rationalisez le cycle de conversion de vos clients et responsabilisez votre équipe de vente grâce à notre outil Configure-Price-Quote, qui simplifie les modèles de tarification complexes pour les besoins de divers secteurs d'activité.

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Prendre soin de soi

Offrez une expérience client exceptionnelle et mettez le contrôle au bout des doigts de vos utilisateurs grâce à notre portail d'auto-assistance en marque blanche. Réduisez les besoins d'assistance et renforcez votre marque sans effort.

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