零售订阅服务是一个很好的例子，说明过去十年见证的技术进步已经改变了所有行业的业务运营，包括零售业。零售商已经采用了由云和云支持的订阅服务。 计费软件 如Tridens Monetization，以提高他们向客户运送产品时间表的一致性和可靠性。
反过来，订阅服务使零售商能够集中精力与他们的订户保持互动双赢的关系。研究表明，订阅服务给零售商带来了一些好处，包括更高的收入，增加客户的忠诚度，以及改善收入的可预测性。零售业的订阅服务提供服装、咖啡、美容产品、维生素、书籍以及新剃须刀头和刷子头等必需品。不幸的是，应该精简几个问题以鼓励消费者订阅这些服务。
据《商业内幕》报道，尽管零售商在订阅服务方面投入巨大，但消费者的接受程度却比其他行业要慢。最大的目标是千禧一代对流媒体服务（如Netflix）和游戏订阅服务（如Arcade）更感兴趣。
在过去的五年里，大多数美国互联网用户在订阅服务上的支出都有了极大的增长。然而，大多数人甚至从来没有注册过任何一项零售订阅服务。看一眼这些统计数字可能会让人担心，但重要的是要注意，消费者对影响他们身体健康的产品，如零售产品，是很警惕的。
与游戏和流媒体服务不同，在很短的时间内对零售订阅服务的大量投资导致了市场饱和，甚至在起飞之前。铺天盖地的订阅服务，都是新的和未经测试的，给客户造成了混乱。客户不知道哪些订阅是有用的，哪些只是在浪费钱。有几家公司有一个聪明的 订阅经济 并正在使用零售订阅来为他们的客户提供端到端的体验、价值、便利、创新和发现。
零售订阅服务使零售商能够进行试验和创新
发现
零售商也在使用订阅服务，将他们的顾客带入一个发现之旅。订阅盒的设计是为了提供一个令人惊讶的发现，使他们对这些服务着迷。
- 目标:2018年，塔吉特推出了$40季度盒子订阅，其中包括其Cat & Jack私人品牌的婴儿服装。顾名思义，每个盒子提供六到七件服装，并在它们进入商店之前提供一个轮流的礼物作为奖励，只需$40。这种订阅产品中的惊喜元素突出表明，塔吉特公司了解消费者在订阅中寻求便利和发现。塔吉特的$40盒子也提供了便利和价值，因为顾客可以退回任何他们不想保留的物品。
- Bokksu：被称为Bokksu的日本零食订阅，正在以惊人的速度获得用户，只因为他们通过让消费者发现日本丰富的烹饪文化，提供了一种端到端的体验。此外，Bokksu通过定期推出新口味的零食为用户提供价值，这些零食保质期长且易于食用。
- 阿特拉斯咖啡俱乐部:允许客户每月订购一袋或两袋原产地咖啡，这些咖啡是用可持续和生态友好的方式耕种的。顾客可以选择烘焙或研磨的咖啡，并附带一张来自新国家的明信片。
专注于订阅经济的未来
以前，零售商不得不赌哪一个细分市场会在未来有更大的增长并推动销售。零售订阅服务通过强调千禧一代人口是订阅经济的未来，消除了这种赌博，使零售商能够集中精力。例如，在测试版中，亚马逊在2017年推出了Prime Wardrobe时尚盒，允许客户订购三件或更多的商品，而无需预先付款。一周后，客户决定他们想保留的物品，并为其付款。
这种先试后买的策略有效地为千禧一代人口提供了便利和价值，他们是目标市场，是驱动力，也是订阅经济的未来。另外，亚马逊的Wardrobe模式旨在吸引千禧一代，因为它既不是按月订购，也不是经常性的订购。这种订阅的成功提供了2017年亚马逊在美国服装市场的份额增加了1.5%，促使该公司在2018年将Wardrobe时尚盒扩展到所有Prime会员。
瞄准并捕捉边缘化的细分市场
根据Retail Dive的数据，订阅服务有 扩大和多样化 在过去的几年里，为了迎合消费者最独特的需求。目前，有一些订阅服务，如为超自然现象爱好者提供的Cryptid Crate，Stage Gurl为异国舞蹈家提供的盒子，等等。这两个订阅服务提供了一个完美的例子，说明订阅服务是如何让中小型实体瞄准市场中被忽视的利基市场而繁荣发展的。
即使人类有广泛的兴趣和爱好，但社会规范已经将几个群体边缘化。任何企业如果利用订阅服务提供的好处，使被边缘化的群体能够追求幸福，那么不可否认的是，它将吸引这个小众群体，并在市场上抓住一个小而忠诚的部分。例如，在Stage Gurl的案例中，"异国情调的舞者 "的需求以前被大公司边缘化，允许这个小实体介入并抓住他们在市场上的份额，而不考虑规模。其他针对边缘化消费者的零售订制包括；
- 缝合修复:被视为订阅模式的开拓者，Stitch Fix在2018年扩大了其常规订阅产品，包括男士商务箱、Stitch Fix儿童箱和女性的Stitch Fix Extras。该公司订阅产品的扩展允许订户在他们的常规货运中增加一些小而重要的物品，如袜子、胸罩和内衣。扩展产品所提供的便利性使Stitch Fix的客户群增长了30%。
- 仪式:Ritual提供的订购服务允许妇女订购30天的多种维生素或产前维生素，这些维生素是经过素食认证的，不含麸质，不含糖，只含有身体所需的基本营养物质。
贵宾体验
订阅使零售商能够根据顾客的口味、喜好、体形等定制产品、服务和解决方案，为顾客提供VIP体验。在为顾客提供VIP体验的零售业订阅中，包括；
- 盒装:2018年4月，Boxed推出了每年$49的Boxed Up订阅服务和会员福利，以奖励他们的高级和大笔消费的用户。该公司了解消费者希望在订阅中获得VIP体验，这一点从Boxed Up优先为超过$20的高级会员的订单提供免费送货服务以及2%的奖励、礼物和独家交易可以看出。提供VIP客户服务是订阅经济中成功的关键。
- 每日观察:提供对造型师的个性化订阅，以及根据客户的体形、风格和其他偏好定制的服装和配饰的精选。这种订阅使该公司能够以全价出售96%的所有库存。
- 维生素商店 根据客户的在线评估，提供定制的各种补充剂和维生素。
- 每月一书:订阅者每月可从法官提名的书籍中选择一本新的精装书。
- 购书:这种按月和固定期限的订阅服务为客户提供了个性化的阅读之旅，这些书籍是根据读者的独特喜好定制的。
创新产品
零售订阅为公司提供了一个宝贵的机会来创新他们的服务，为客户提供价值和便利。
- 差距:2017年10月，Gap推出了BabyGap Outfit订阅盒，并在一个月后将其扩展到面向儿童的Old Navy订阅盒。2018年4月，它进一步扩大了BabyGap Outfit订阅盒，加入了Bedtime Box，为儿童提供睡衣，价格为$49。其订阅产品的不断创新使该公司达到了服装行业最高的订阅者保留率之一。主要专注于儿童服装是一个非常有效的战略，因为孩子们成长得更快，需要定期购买新衣服。
- 沃尔玛:这家零售巨头推出了InHome订阅服务，允许客户购买一个智能锁或车库门套件，该套件使用技术创建一个访问代码，用于一次性杂货配送。
- 请为我提供乙烯树脂:订阅为客户提供一张豪华版唱片，该唱片由经典、说唱、嘻哈或基本流派的艺术家独家制作。
零售订阅服务中的问题
另一个导致零售订阅服务吸收较慢的问题是，零售商对顾客到底想从他们的订阅服务中得到什么缺乏了解。根据麦肯锡的一份报告，对最受欢迎的零售订阅服务的分析强调了所有共享的特定功能，如便利性、洞察力和所提供的互动水平，无论提供的是什么产品。这突出表明，客户在他们的订阅中寻求端到端的体验，这是零售商需要关注的主要卖点。
不幸的是，一些零售商痴迷于将产品推给使用循环订阅服务的客户，阻碍了新的订阅，并抑制了需求。顾客之所以会订阅循环订阅服务，唯一的原因是它能提供价值，有令人惊奇的端到端体验。否则，它不会与提供免费送货服务的网上购物有什么不同。那些了解消费者对订阅的需求的公司已经成为订阅经济中的领跑者。
零售订阅服务和Tridens Monetization
Tridens Monetization为零售商提供了他们所需的能力，以有效和迅速地采用订阅业务模式。它为零售商提供了灵活性和敏捷性，以适应行业中的普遍情况，如商业模式和收入流的变化。希望根据月度、季度、年度或经常性订阅向订阅客户收费的零售商应使用 Tridens Monetization.
