モジュール型AIエージェント
デジタルビジネス

エージェントAIのパワーを活用し、ビジネスのやり方を変革しましょう:
市場投入までの時間を短縮し、業務を合理化します、,
と顧客体験の向上。.
お客様の評価とレビュー
コミュニケーション
eモビリティ
エネルギー&ユーティリティ
ソフトウェア・SaaS
コミュニケーション
eモビリティ
エネルギー&ユーティリティ
ソフトウェア・SaaS

業界に特化したパーフェクトなサービスデスク

インシデント管理とサービス・リクエストに特化したシステムを提供します。テレコム、eモビリティ、エネルギー&ユーティリティ、SaaSなど、お客様の業界に特化して設計されたインシデント管理およびサービス・リクエスト・システムを提供します。.
74.1%の顧客が、チケットの減少と迅速な解決を報告しています。

Tridens AIエージェントの紹介

Tridensカタログ AIエージェントカード サムネイル

カタログ取扱店

インテリジェントなカタログ自動化により、新製品、バンドル、料金表を迅速に設計、展開できます。.
Tridens営業AIエージェントカード サムネイル

販売代理店

各顧客に合わせたAI生成オファーでコンバージョンを促進し、販売サイクルを短縮します。.
TridensビリングAIエージェントカード サムネイル

請求エージェント

請求の透明性を高め、AIを活用した請求説明を即座に行うことで、サポートへの問い合わせを減らします。.
TridensオペレーションAIエージェントカード サムネイル

オペレーション・エージェント

自律的なオペレーション・インテリジェンスにより、サービス・デリバリーを合理化し、問題をプロアクティブに管理します。.
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サポートエージェント

問題がエスカレートする前に解決するスマートなセルフサービスを通じて、24時間365日のカスタマーケアを提供します。.
Tridensワークフロー AIエージェントカード サムネイル

ワークフローエージェント

ビジネスロジックを自動化されたワークフローに変換し、システム間のプロセスをオーケストレーションします。.
カタログ取扱店

新製品とキャンペーンをより迅速に開始

自動カタログ更新とAI主導の価格設定により、新しい料金表、バンドル、オファーを数分で作成、開始できます。.

- 価格設定とカタログ構造を自動生成
- プロモーションのデザインと更新をスピードアップ
- AIによる新しいオファーのテストと反復の高速化

製品のセットアップを簡素化し、正確性と一貫性を保証するAIの自動化により市場投入を迅速化します。.

トリデンスAIカタログエージェント
トライデンスai販売代理店
販売代理店

インテリジェントなレコメンデーションで売上アップ

オファーをパーソナライズし、成約を促進するAIで、洞察を収益につなげます。.

- お客さまに合った商品とバンドル商品の提案
- 見積書や提案書を即座に作成
- データに基づいたオファーを適切なタイミングで提供

規模に合わせて構築されたAIを活用した営業サポートにより、商談を迅速に成立させ、コンバージョンを向上させます。.

エージェントAIによるシームレスなオペレーション

主要なプロセスを自動化する、連動する専用エージェント、,
サポート負荷の軽減 お客様のビジネスを円滑にサポートします。.
余分な工具なし
複雑な設定なし
解決時間の改善
顧客満足度の向上
請求エージェント

請求と支払いの簡素化

すべてのステップを自動化し、説明するBilling Agentで、請求書作成をよりスマートに、より速く、より簡単に管理できます。.

- コンテキストを考慮した請求チャットボット
- 自動化された請求書発行と紛争処理
- 利用状況の把握とダイナミックプライシング

課金の手間を削減し、問題を迅速に解決し、利用状況の異常やよりスマートなプランの提案など、顧客に明確でパーソナライズされたインサイトを提供します。.

トリデンスAI課金エージェント
トライデンスAIオペレーションエージェント
オペレーション・エージェント

スムーズなオペレーション

問題がエスカレートする前に発見し解決するプロアクティブなAIにより、稼働時間と効率を維持します。.

- 異常を早期に検知し、アラートをトリガー
- メンテナンスの必要性を予測
• インシデント対応と解決を自動化します

AIはお客様のシステムを理解し、質問に直接答え、自動的にチケットを開くことができます。.

数字で見るTridens

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サポートエージェント

よりスマートで迅速なサポート体験の提供

ユーザーの問題を理解し、ガイドし、即座に解決する24時間365日のAIサポートを提供します。.

- 眠らないバーチャルアシスタンス
- リアルタイムのトラブルシューティングとガイダンス
- 人間のエージェントへのシームレスなエスカレーション

より迅速な解決とAIによる継続的な学習で顧客満足度を高めます。.

トライデンスAIサポートエージェント
ワークフローエージェント

ビジネス全体のワークフローを自動化

ビジネス全体のワークフローを自動化

- 独自のカスタムAIエージェントとワークフローを構築して、お客様のプロセスにぴったりと適合させます。
- ダイアグラムやアイデアを自動化されたフローに変換します。
- API経由でシステムを統合し、組み込みの承認ステップでルールを適用します。

ビジネスニーズに合わせたスケーラブルな自動化を実現します。.

Tridens AI のメリット

顧客満足度を向上させる

市場投入までの時間の短縮

新製品、サービス、プロモーションの立ち上げ期間を短縮します。.
エクストリームパフォーマンス

サポート効率の向上

サポートコストを削減しながら、顧客体験を向上させます。.
市場投入までの時間を短縮

売上とロイヤルティの向上

ハイパーパーソナライゼーションで収益拡大を促進します。.
収益の最適化

オペレーショナル・エクセレンス

プロアクティブなAI管理で業務の効率化を実現します。.
将来の準備

解約防止

リスクのある顧客を早期に発見し、ターゲットを絞ったオファーやガイド付きサポートで維持します。.
成長に合わせてお支払い

機能するAIエージェント

これらのAIエージェントは連携し、ビジネスの迅速な拡張を支援するように設計されています。