I modelli di pricing basati sull'uso allineano i prezzi all'utilizzo da parte dei consumatori, promuovendo la crescita dell'azienda e la soddisfazione dei clienti.
Indice dei contenuti
- Che cos'è un modello di prezzo basato sull'uso e come funziona la tariffazione?
- Modello di tariffazione basato sull'uso vs. modello di tariffazione in abbonamento
- Tipi di modelli di prezzo basati sull'uso ed esempi di aziende SaaS
- Modello di prezzo per unità e prezzi Twilio SMS
- Modello di prezzi differenziati & Piani e prezzi Zoom
- Modello di prezzi a volume e prezzi a volume Stripe
- Modello di prezzo di overage e piani tariffari Mailchimp
- Modello di pricing multi-attributo e strategia di pricing di HubSpot
- Modello di tariffazione a livelli con overage & Prezzi e fatturazione AWS
- Modello di prezzo ibrido
Nel mondo frenetico del software, la determinazione dei prezzi è uno dei fattori che possono fare o distruggere un'azienda.
Trovare la giusta strategia di prezzo può spesso significare la differenza tra la scalata e il fallimento.
E con un numero crescente di aziende alla ricerca dell'approccio perfetto per attrarre e fidelizzare i clienti, fatturazione basata sull'uso è emersa come soluzione.
Tuttavia, non esiste un modello di tariffazione basato sull'uso "uguale per tutti": ognuno di essi presenta una serie di vantaggi e sfide che le aziende devono considerare.
In questo articolo le spiegheremo i dettagli di tutti i diversi modelli di prezzo basati sull'uso, la aiuteremo a capire come funziona ciascuno di essi e le spiegheremo perché questa strategia di prezzo è in piena espansione nel settore SaaS.
Immergiamoci.
Che cos'è un modello di prezzo basato sull'uso e come funziona la tariffazione?
I modelli di prezzo basati sull'uso sono strategie di prezzo flessibili che le aziende utilizzano per allineare il costo di un prodotto o di un servizio al consumo effettivo di ciascun cliente.
Invece di addebitare un prezzo di abbonamento fisso, le tariffe sono calcolate dinamicamente in base all'utilizzo in tempo reale del servizio da parte dei clienti, offrendo maggiore trasparenza e flessibilità.
A seconda del modello esatto che implementa, il prezzo basato sull'uso potrebbe funzionare in modo leggermente diverso, ma il punto rimane lo stesso: addebitare ai clienti le risorse che effettivamente utilizzano.
Mentre alcuni modelli di tariffazione basati sull'uso possono addebitare una tariffa fissa per un certo livello di utilizzo, con l'aggiunta di ulteriori tariffe per l'utilizzo superiore a tale livello, altri modelli possono addebitare una tariffa variabile per ogni unità di utilizzo, con il prezzo per unità che diminuisce all'aumentare del volume di utilizzo.
Modello di tariffazione basato sull'uso vs. modello di tariffazione in abbonamento
A modello di prezzo in abbonamento è quando i clienti pagano una quota fissa ricorrente (ad esempio, mensile o annuale) per accedere a un prodotto o servizio, indipendentemente dall'utilizzo che ne fanno.
Microsoft con la sua suite di strumenti di produttività Microsoft 365 è un buon esempio, dove i clienti pagano un canone mensile fisso per accedere ad applicazioni come Word, Excel e PowerPoint.
La differenza principale tra i due modelli ruota attorno al metodo di fatturazione: il prezzo basato sull'uso addebita i clienti in base al loro consumo effettivo, mentre il prezzo di abbonamento applica una tariffa fissa per l'accesso.
Sebbene il prezzo dell'abbonamento abbia i suoi vantaggi (ad esempio, entrate prevedibili), il prezzo basato sull'uso offre molto di più in termini di flessibilità, efficienza dei costi, gestione finanziaria, automazione, ecc.
Tipi di modelli di prezzo basati sull'uso ed esempi di aziende SaaS
A seconda delle preferenze del cliente e della natura dei suoi servizi, le aziende possono scegliere tra diversi modelli di tariffazione basati sull'uso.
Esploriamo ogni modello in dettaglio per capire meglio come funzionano.
Modello di prezzo per unità e prezzi Twilio SMS
Con il modello di prezzo per unità, le aziende addebitano ai clienti una tariffa fissa per ogni unità di un prodotto o servizio che consumano.
Per implementare questo modello, le aziende devono innanzitutto specificare quale sarà l'unità di misura.
Ad esempio, Twilio è una piattaforma di comunicazione cloud che sfrutta la tariffazione per unità (una delle tre strutture tariffarie basate sull'uso che offre). Addebita agli utenti ogni messaggio inviato utilizzando il suo prodotto SMS.
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In questo caso, i messaggi SMS sono le unità predefinite.
Una volta definita l'unità di misura, le aziende strategizzano il prezzo "sweet spot" che può coprire i costi, generare profitti e mantenere la competitività del mercato.
Modello di prezzi differenziati & Piani e prezzi Zoom
In un modello di prezzi a livelli, le aziende organizzano i livelli di utilizzo in livelli distinti, ciascuno con un prezzo, caratteristiche e funzionalità diverse.
L'aspetto "a livelli" si riferisce ai diversi livelli o fasce di utilizzo su cui si basa la tariffazione. Man mano che il cliente passa da un livello all'altro, la fatturazione si adegua.
Nell'implementare questo modello, le aziende stabiliscono dei livelli di utilizzo basati su fattori legati al servizio e li prezzano di conseguenza. Viene spesso utilizzato dalle aziende che forniscono servizi più complessi con costi variabili.
Un esempio di questo modello di prezzo basato sull'uso è Zoom.
Zoom prevede diversi livelli in base alla capacità dei partecipanti e alla durata della riunione richiesta.
Il piano Basic dell'azienda è gratuito e comprende l'hosting per un massimo di 100 partecipanti con un limite di tempo di 40 minuti per le riunioni.
Il piano Pro è il secondo livello, costa $13,99 per host al mese e include l'hosting per un massimo di 100 partecipanti con un limite di tempo di 30 ore per le riunioni, oltre a funzioni aggiuntive come l'archiviazione nel cloud.
Modello di prezzi a volume e prezzi a volume Stripe
Il modello di prezzo a volume è una strategia di prezzo basata sull'attività che offre ai clienti costi inferiori per unità all'aumentare del volume di utilizzo.
In questo modo, le aziende motivano i clienti a utilizzare più prodotti con sconti e prezzi interessanti.
Ad esempio, Stripe addebita le aziende in base al volume delle transazioni e offre piani speciali basati sul volume per i clienti che elaborano un numero maggiore di transazioni.
Questo modello consente di risparmiare sui costi per i clienti che consumano di più e facilita il calcolo della spesa.
Ecco perché è ottimo per i clienti B2B o quando i suoi clienti sono aziende con team più grandi che hanno tutti bisogno dei suoi servizi.
Modello di prezzo di overage e piani tariffari Mailchimp
Il modello di tariffazione overage è quello in cui le aziende combinano una tariffa fissa di base con addebiti extra, nei casi in cui l'utilizzo del cliente supera una soglia predefinita.
I clienti utilizzano il servizio fino a un limite per un prezzo prestabilito, pagando di più per i consumi aggiuntivi.
Per esempio, Mailchimp è un'azienda di email marketing che si fa pagare in base al numero di contatti che un utente ha nel suo account e al numero di email che invia su base mensile.
Se un utente supera il numero di e-mail inviate, paga le tariffe di overage per ogni e-mail aggiuntiva.
Modello di pricing multi-attributo e strategia di pricing di HubSpot
Il modello di pricing multi-attributo è quando le aziende prendono in considerazione più fattori per determinare il costo del loro prodotto/servizio.
Questo approccio è spesso utilizzato quando ci sono più caratteristiche di un prodotto o di un servizio, e tutte sono valutate in modo diverso dai clienti.
A questi diversi attributi vengono assegnati valori diversi, che vengono utilizzati per determinare il prezzo complessivo.
Ad esempio, una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) potrebbe basare il suo prezzo sul numero di utenti, sul livello di automazione e sulle opzioni di integrazione.
HubSpot è una delle aziende famose che sfruttano questo modello di prezzo basato sul valore.
Modello di tariffazione a livelli con overage & Prezzi e fatturazione AWS
Il modello di tariffazione a livelli con overage addebita i clienti in base alla quantità di un prodotto o servizio che consumano, ma offre anche diversi livelli e costi aggiuntivi per l'utilizzo oltre determinate soglie.
In altre parole, le aziende creano dei livelli con tariffe e limiti di base, e stabiliscono tariffe di overage per l'utilizzo extra.
Un esempio è Amazon Web Services (AWS), che è una piattaforma di cloud computing che offre un'ampia gamma di servizi, tra cui elaborazione, archiviazione e database.
AWS utilizza piani differenziati in base all'utilizzo, ma implementa anche un modello di prezzi di overage. Se un utente supera il proprio limite di utilizzo per un determinato servizio, gli verrà addebitata una tariffa di overage basata sull'utilizzo aggiuntivo. L'importo esatto dipende dal servizio e dalla regione in cui viene utilizzato.
Modello di prezzo ibrido
Il modello di prezzo ibrido è quando le aziende fondono due o più strategie di prezzo.
Le aziende lo utilizzano per offrire una soluzione tariffaria personalizzata ai loro clienti, in base alle loro esigenze uniche e ai loro modelli di utilizzo, e quando i modelli standard non sono sufficienti.
Un modello ibrido comune che stiamo vedendo nell'ultimo Tendenze del settore SaaS è una combinazione di prezzi differenziati, basati sulle caratteristiche o sui ruoli degli utenti, con prezzi per unità per risorse specifiche come l'archiviazione dei dati o la larghezza di banda.
È interessante notare che un'enorme 46% delle aziende SaaS implementano un modello ibridoe questo lo rende uno dei modelli più diffusi nel settore.
Conclusione
I modelli di prezzo basati sull'uso sono destinati a rimanere.
Che si tratti di prezzi differenziati, di overage o di un tipo ibrido, questi modelli offrono alle aziende un modo per allineare i prezzi al valore del cliente e aumentare le entrate.
E sperimentando diverse strategie di prezzo, le aziende possono trovare l'equilibrio ottimale tra la redditività e l'aumento dei prezzi. fidelizzazione dei clienti.
Se è un imprenditore, vale la pena di considerare come incorporare i prezzi basati sull'uso nel suo modello di business, per servire meglio i suoi clienti.
Comprendere i vantaggi e i limiti dei modelli di tariffazione basati sull'uso sarà essenziale per qualsiasi azienda che voglia rimanere all'avanguardia.
