Ladesitzungs-Störungen
Themen in diesem Dokument:
- Einführung
- 1. Ladesitzung läuft, aber Energie schreitet auf Tridens nicht fort
- 2. Ladesitzung läuft, aber Sitzung zeigt 0 kW oder 0 A auf Tridens
- 3. Kein Kunde der Sitzung zugewiesen
- 4. Falsche Zeitverfolgung
- 5. Fehlerhafter Anschluss
- 6. Ausgesetztes EV/EVSE
- 7. Bewertung fehlgeschlagen
- 8. Abrechnung fehlgeschlagen
- 9. Sitzung hat nicht begonnen
- 10. Veraltete Sitzung, Ladegerät antwortet nicht mehr
- 11. Unzureichende Sitzung
Einführung
Dieses Dokument beschreibt Szenarien häufiger Störungen bei EV (Electric vehicle) Ladesitzungen mit Lösungsanweisungen und vorbeugenden Maßnahmen.
1. Ladesitzung läuft, aber Energie schreitet auf Tridens nicht fort
Sitzungsladung am physischen Ladegerät. Tatsächlich übertragene Energie >0 kWh, aber im Tridens EV Charge Web/Mobile werden 0 kWh angezeigt oder es bleibt bei einem Punkt über 0 kWh hängen. Dies ist normalerweise die Folge davon, dass das Leistungslimit des Anschlusses auf dem Tridens EV Charge Dashboard zu niedrig eingestellt ist, was zu Ablehnungen der Sitzungsenergievalidierung führt, wie in Validierung des Energieberichts beschrieben. Ein alternatives Problem könnte sein, dass die Ladestation keinen Energieverbrauch meldet.
Abbildung 1: Energieverbrauch der Sitzung schreitet auf dem Tridens Dashboard Web/Mobile nicht fort.
Tabelle 1: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 1.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Konfiguration der Leistungskapazität des Anschlusses auf Tridens | Passen Sie die Leistung (W) Kapazität des Anschlusses auf dem Tridens EV Charge Dashboard an, um die tatsächliche Leistungskapazität des Anschlusses widerzuspiegeln. Geben Sie den Leistungswert in Watt (W) an. Dies sollte die Energie der aktiven Sitzung anpassen, sobald die nächsten Sitzungszählerwerte gemeldet werden. Zukünftige Sitzungen sollten den korrekten Energieverbrauch enthalten. Sitzungsintegrationen - Validierung des Energieberichts |
| Aktivieren der Meldung des Energieverbrauchs an der Station | Aktivieren Sie die Meldung von Energie (aktiver Energieimport) in der Konfiguration der physischen Station. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station an, indem Sie das Tridens EV Charge Dashboard Station - Actions - Configuration - Meterings verwenden. Aktivieren Sie Energy.Active.Import.Register in Measurands. Zukünftige Sitzungen sollten dann Energieverbrauchsberichte enthalten. |
| Aktivieren des Zählerwert-Berichtsintervalls an der Station | Aktivieren Sie das Berichtsintervall für sitzungsbezogene Zählerwerte an der physischen Ladestation. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station an, indem Sie das Tridens EV Charge Dashboard Station - Actions - Configuration - Meterings verwenden und Meter Value Sample Interval anpassen. Das Intervall wird voraussichtlich zwischen 10-60 Sekunden liegen. Sitzungsintegrationen - Zählerstandsmeldung |
2. Ladesitzung läuft, aber Sitzung zeigt 0 kW oder 0 A auf Tridens
EV-Sitzungsladung am physischen Ladegerät und tatsächliche Energie wird übertragen. Energie ist >0 kWh, aber Leistung zeigt 0 kW oder Strom 0 A im Tridens EV Charge Web/Mobile. Dies ist normalerweise die Folge einer unzureichenden Ladegerätkonfiguration im Rahmen der Zählerstandsmeldung.
Abbildung 2: Neueste Leistung und Stromstärke der Sitzung fehlen auf dem Tridens Dashboard Web/Mobile.
Tabelle 2: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 2.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Aktivieren der Meldung des Energieverbrauchs an der Station | Aktivieren Sie die Meldung von Leistung und Strom in der Konfiguration der physischen Ladestation. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station an, indem Sie das Tridens EV Charge Dashboard Station - Actions - Configuration - Meterings verwenden. Aktivieren Sie Power.Active.Import und Current.Import in Measurands. Zukünftige Sitzungen sollten dann Leistungs- und Stromberichte enthalten, solange das Ladegerät die Meldung dieser Werte unterstützt. Sitzungsintegrationen - Zählerstandsmeldung |
| Aktivieren des Zählerwert-Berichtsintervalls an der Station | Aktivieren Sie das Berichtsintervall für sitzungsbezogene Zählerwerte an der physischen Ladestation. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station an, indem Sie das Tridens EV Charge Dashboard Station - Actions - Configuration - Meterings verwenden und Meter Value Sample Interval anpassen. Das Intervall wird voraussichtlich zwischen 10-60 Sekunden liegen. Sitzungsintegrationen - Zählerstandsmeldung |
3. Kein Kunde der Sitzung zugewiesen
Der Sitzung ist kein Kunde zugewiesen, aber das Ladegerät ist nicht öffentlich zugänglich.
Abbildung 3: Kein Kunde der Tridens-Sitzung zugewiesen.
Tabelle 3: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 3.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Zeitüberschreitung der Sitzung | Ein solcher Sitzungsstatus kann eine Folge einer nicht ordnungsgemäßen Konfiguration von Verbindungszeitüberschreitung & Sitzungsablaufeinstellungen sein. Passen Sie basierend auf Zeitüberschreitung beim Sitzungsstart und Einstellungen für inaktive Sitzungen an. Um betrügerische Nutzung zu vermeiden, empfehlen wir die Verwendung von Vorbeugungsmaßnahmen durch Konfiguration der Zeitüberschreitungsperiode des Ladegeräts, in der der Start der Sitzung erwartet wird. Sie deckt die Zeit ab, die zum Starten der Sitzung zur Verfügung steht, seit der Annahme der Fernstartanforderung oder der Fahrerautorisierung vor Ort. Fernsitzungsstart und Autorisierungs-Zeitüberschreitung auf der Ladegerätseite stellen den ausstehenden Zeitraum zum Starten der Sitzung nach der Annahme dar, nach dem eine Bestätigung des Sitzungsstarts vom Ladegerät erwartet wird. Wenn diese Zeit überschritten wird, sollte das Ladegerät jeden Sitzungsstart ohne die nächste Annahme einer Sitzungsautorisierung verhindern, sei es durch mobile Fernanforderung oder Autorisierung am Ladegerät. Beispiel: Der EV-Fahrer steckt den Stecker des Ladegeräts in das Fahrzeug. Dann drückt der Fahrer die Taste für die Sitzungsstartanforderung in der mobilen Anwendung, und zu diesem Zeitpunkt ist die Sitzung bereit. Die Ablaufzeit der bereitstehenden Sitzung von 30 Sekunden beginnt zu ticken. Wenn sie 30 Sekunden erreicht und die Sitzung noch nicht gestartet wurde, wird die Sitzung auf der Seite des zentralen Systems geschlossen und nicht mehr verfolgt. Das Ladegerät muss diese Sitzung ebenfalls verwerfen, indem es die kompatible Zeitüberschreitungsperiode verwendet, die aufgrund der für den Befehlsaustausch verstrichenen Zeit kürzer sein sollte als die des zentralen Systems. Der Abschnitt zur Sitzungszeitüberschreitung bezieht sich auf die ready-session-expiration-Einstellungen des zentralen Systems, da es inaktive Sitzungen basierend auf den Ablauf-Einstellungen und der Leerlauf-Job-Konfiguration schließt. Stellen Sie sicher, dass Sie die konsistente Zeit für den Ablauf der bereitstehenden Sitzung auf dem zentralen System verwenden, damit es mit dem Ladegerät abgestimmt funktioniert. |
| Autorisierungscaches | Deaktivieren Sie die lokalen Autorisierungscaches der Ladestation. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station in Stations - Actions - Configuration - Authorization an und invalidieren/deaktivieren Sie Autorisierungscaches. Sitzungsintegrationen - Fahrerautorisierung |
| Autorisierungslisten | Deaktivieren Sie die lokalen Autorisierungslisten der Ladestation. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station in Stations - Actions - Configuration - Authorization an und deaktivieren, löschen oder aktualisieren Sie Autorisierungslisten. Sitzungsintegrationen - Fahrerautorisierung |
4. Falsche Zeitverfolgung
Sitzung lädt die meiste Zeit (hat hohen Energieverbrauch), aber stattdessen wird Park-/Fehlerzeit verfolgt. Dies deutet auf eine falsche Meldung des Anschlussstatus hin.
Abbildung 4: Tridens-Sitzung hat inkonsistente Zeiten.
Abbildung 5: Anschluss hat nicht ordnungsgemäßen Status auf dem Tridens Web-Dashboard.
Tabelle 4: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 4.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Untersuchen von OCPP-Protokollen | Untersuchen Sie die OCPP (Open charge point protocol)-Kommunikation der Ladestation im Tridens EV Charge Dashboard unter Stations - View Logs - OCPP. Konzentrieren Sie sich auf die neuesten gemeldeten Anschlussstatus vom Ladegerät in StatusNotification. Der Zustand kann auf eine falsche Meldung des Anschlussstatus oder einen ungültigen Zeitstempel im Bericht zurückzuführen sein. Ansicht der OCPP-Kommunikation: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Sitzungsdauerbereiche (Reservierung, Laden, Parken, Fehler): Sessions - Duration Scopes |
| Verwendung der neuesten Firmware der Ladestation | Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste stabile Firmware des Ladestationsherstellers verwenden, die möglicherweise bereits eine Korrektur bietet. Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Hersteller bezüglich des Problems mit der Anschlussstatusmeldung und stellen Sie ihm den Auszug aus den OCPP-Protokollen zur Verfügung. Tridens EV Charge Operations - Stations - Firmware |
5. Fehlerhafter Anschluss
Sitzung beginnt zu laden & lädt Last, dann wechselt der Anschluss auf fehlerhaft (Hardwarestörung) und zeigt OCPP-Protokolle zur Untersuchung an.
Abbildung 6: Anschluss hat fehlerhaften Status auf dem Tridens Web-Dashboard.
Abbildung 7: Tridens-Sitzung enthält Fehlerzeit.
Tabelle 5: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 5.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Untersuchen von OCPP-Protokollen | Untersuchen Sie die OCPP-Kommunikation der Ladestation im Tridens EV Charge Dashboard unter Stations - View Logs - OCPP. Konzentrieren Sie sich auf die neuesten StatusNotification-Berichte vom Ladegerät und finden Sie Fehlerprotokolle. Herstellerfehlercodes können auf einen spezifischen Fehler hinweisen, der das Eingreifen eines Technikers erfordert. Ansicht der OCPP-Kommunikation: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Sitzungsdauerbereiche (Reservierung, Laden, Parken, Fehler): Sessions - Duration Scopes |
| Verwendung der neuesten Firmware der Ladestation | Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste stabile Firmware des Ladestationsherstellers verwenden, die möglicherweise bereits eine Korrektur bietet. Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Hersteller bezüglich des Problems mit der Anschlussstatusmeldung und stellen Sie ihm den Auszug aus den OCPP-Protokollen zur Verfügung. Tridens EV Charge Operations - Stations - Firmware |
| Benachrichtigung bei fehlerhaftem Anschluss | Verwenden Sie Benachrichtigungen, um den Ladeinfrastrukturbetreiber über die Störung zu informieren. Interessante Benachrichtigungsaktionen: • Fehlerhafte Anschlüsse • Sitzung mit Fehlerzeit Um Benachrichtigungen verschiedener Veröffentlichungstypen zu konfigurieren, befolgen Sie die Anweisungen: System Configuration - Notifications Weitere Benachrichtigungsrichtlinien für Betreiber sind definiert in: Integrations - Notifications Guidelines |
6. Ausgesetztes EV/EVSE
Die Sitzung begann zu laden & lud etwas Last, dann wurde der Anschluss auf EV ausgesetzt (Ladegerät bietet Energie an, aber EV nimmt sie nicht an) oder EVSE (Electric vehicle supply equipment) ausgesetzt (Ladegerät bietet dem EV keine Energie an) umgeschaltet. Bitte beachten Sie, dass die Aussetzung vorübergehend aufgrund von Lastausgleich im Energienetz oder dem Batteriemanagementsystem des Fahrzeugs erfolgen kann, um Ausfälle zu vermeiden.
Abbildung 8: Anschluss hat ausgesetzten Status auf dem Tridens Web-Dashboard.
Abbildung 9: Tridens-Sitzung enthält Parkzeit aufgrund von Aussetzung.
Tabelle 6: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 6.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Untersuchen von OCPP-Protokollen | Untersuchen Sie die OCPP-Kommunikation der Ladestation im Tridens EV Charge Dashboard unter Stations - View Logs - OCPP. Konzentrieren Sie sich auf die neuesten StatusNotification-Berichte vom Ladegerät. Der genaue Statusgrund ist in zusätzlichen Info-Attributen zu finden. Suspended EV bedeutet, dass das Ladegerät Energie anbietet, das Fahrzeug diese aber nicht annimmt. Suspended EVSE bedeutet, dass das Ladegerät keine Energie anbietet. Ansicht der OCPP-Kommunikation: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Sitzungsdauerbereiche (Parken, Laden, …): Sessions - Duration Scopes |
7. Bewertung fehlgeschlagen
Die Sitzung des Kunden wurde erfolgreich geladen, endete jedoch im Status rating-failed. Eine fehlgeschlagene Bewertung der Sitzung kann eine Folge einer falschen Plan-Produkt-Katalogkonfiguration in Tridens Monetization, einer falschen Konfiguration des Abonnementplans des Kunden in Tridens Monetization oder eines internen Fehlers aufgrund von Wartungsarbeiten sein. Die Bewertung kann manuell oder durch einen automatisierten Job wiederholt werden.
Abbildung 10: Tridens-Sitzung mit Status Bewertung fehlgeschlagen.
Tabelle 7: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 7.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Manuelle Wiederholungsbewertung | Versuchen Sie eine manuelle Wiederholungsbewertungsoperation für die Sitzung, indem Sie das Tridens EV Charge Web-Dashboard unter Sessions - Actions verwenden und auf Retry rating klicken. Sessions - Retry Rating |
| Automatisierte Wiederholungsbewertung | Die automatisierte Wiederholungsbewertungsoperation erfolgt durch den automatisierten retry session rating job. Sessions - Retry Rating |
| Konfiguration des Monetization-Katalogs | Überprüfen Sie, ob die Tarifplankonfiguration in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist. |
| Konfiguration des Kundenabonnementplans | Überprüfen Sie, ob die Konfiguration des Kundenabonnementplans in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist. |
8. Abrechnung fehlgeschlagen
Die Sitzung des Kunden wurde erfolgreich geladen, endete jedoch im Status billing-failed. Eine fehlgeschlagene Abrechnung der Sitzung kann eine Folge einer falschen Plan-Produkt-Katalogkonfiguration in Tridens Monetization, einer falschen Konfiguration des Abonnementplans des Kunden in Tridens Monetization oder eines internen Fehlers aufgrund von Wartungsarbeiten sein. Die Bewertung kann manuell oder durch einen automatisierten Job wiederholt werden.
Abbildung 11: Tridens-Sitzung mit Status Abrechnung fehlgeschlagen.
Tabelle 8: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 8.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Manuelle Wiederholungsabrechnung | Versuchen Sie eine manuelle Wiederholungsabrechnungsoperation für die Sitzung, indem Sie das Tridens EV Charge Web-Dashboard unter Sessions - Actions verwenden und auf Retry billing klicken. Sessions - Retry Billing |
| Automatisierte Wiederholungsabrechnung | Die automatisierte Wiederholungsabrechnungsoperation erfolgt durch den automatisierten retry session billing job. Sessions - Retry Billing |
| Konfiguration des Monetization-Katalogs | Überprüfen Sie, ob die Tarifplankonfiguration in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist. |
| Konfiguration des Kundenabonnementplans | Überprüfen Sie, ob die Konfiguration des Kundenabonnementplans in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist. |
9. Sitzung hat nicht begonnen
Der Start der Ladesitzung wurde angefordert und mit dem Status ready vorbereitet. Die Sitzung wurde dann nie gestartet und erhielt nicht den Status in-progress. Schließlich wird die Sitzung closed.
Ein solcher Sitzungsstatus kann eine Folge einer nicht ordnungsgemäßen Konfiguration von Verbindungszeitüberschreitung & Sitzungsablaufeinstellungen oder eines fehlenden Sitzungsereignisses von der Ladestation sein.
Abbildung 12: Vorbereitete Sitzung im Status bereit.
Abbildung 13: Nicht gestartete Sitzung wurde geschlossen.
Tabelle 9: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 9.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Ablauf der bereitstehenden Sitzung auf Tridens | Eine Sitzung auf dem Tridens EV Charge Server gilt als inaktiv, wenn nach einer bestimmten konfigurierten Zeit keine Ereignisberichte von der Ladeinfrastruktur empfangen werden. Ready session expiration stellt den zulässigen Inaktivitätszeitraum für eine vorbereitete ready Ladesitzung dar. Wenn ein Hintergrundjob eine Inaktivität einer ready Sitzung erkennt, die diese Zeit überschreitet, schließt er sie ab (Bewertung und Schließung). Passen Sie die Einstellungen für den Ablauf der bereitstehenden Sitzung auf Tridens an, indem Sie den Anweisungen in Tridens EV Charge – Einstellungen für inaktive Sitzungen folgen. Stimmen Sie den Ablaufzeitraum mit dem Zeitraum der Sitzungsverbindungszeitüberschreitung ab. |
| Sitzungsverbindungszeitüberschreitung der Station | Stellen Sie sicher, dass Sie den Zeitraum der Sitzungsstart-Verbindungszeitüberschreitung auf der Ladestationsseite konfigurieren. Er deckt die Zeit ab, die zum Starten der Sitzung zur Verfügung steht, seit der Annahme der Fernsitzungsstartanforderung oder der Fahrerautorisierung. Passen Sie die Konfiguration der physischen Station in Stations - Actions - Configuration - Core/General an und passen Sie Connection timeout an, wie in Tridens EV Charge – Integration der Ladesitzung – Zeitüberschreitung beim Sitzungsstart beschrieben. Stimmen Sie die Zeitüberschreitung mit Ready session expiration auf dem Tridens Web-Dashboard ab. |
| Station hat kein Sitzungsstartereignis gemeldet | Überprüfen Sie, ob die Ladestation ein Sitzungsstartereignis gemeldet hat (OCPPs StartTransaction oder TransactionEventRequest). Siehe OCPP-Kommunikationsprotokolle: Stations - Logs - Logged OCPP Communication Wenn das Ereignis fehlt, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware auf der Ladestation verwenden, andernfalls melden Sie ein Problem an den Hersteller. |
10. Veraltete Sitzung, Ladegerät antwortet nicht mehr
Die Ladesitzung lud und schritt fort, aber irgendwann war der Fortschritt auf dem Tridens Web-Dashboard und der mobilen Anwendung nicht mehr sichtbar. Schließlich wurde eine solche Sitzung als inaktiv erkannt und vom Status in-progress in closed geändert. Die persistierte Energie spiegelt möglicherweise nicht den Wert auf dem physischen Ladegerät/Fahrzeug wider.
Abbildung 14: Sitzung wurde nicht mehr verfolgt und schließlich geschlossen.
Tabelle 10: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 10.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Zählerstandsmeldung | Stellen Sie sicher, dass die Meldung von Sitzungszählerwerten aktiviert ist. Aktivieren Sie das Berichtsintervall für Sitzungszählerwerte in Stations - Actions - Configuration - Meterings - Interval von 10-60 Sekunden. Aktivieren Sie die Meldung von Sitzungszählermessgrößen in Stations - Actions - Configuration - Meterings - Measurands. Es wird empfohlen, Energy.Active.Import.Register, Power.Active.Import und Current.Import zu verwenden. Weitere Richtlinien und Anweisungen zur Konfiguration der Zählerwerte finden Sie unter Tridens EV Charge – Integration der Ladesitzung – Zählerstandsmeldung. |
| Ablauf der laufenden Sitzung auf Tridens | Eine Sitzung auf dem Tridens EV Charge Server gilt als inaktiv, wenn nach einer bestimmten konfigurierten Zeit keine Ereignisberichte von der Ladeinfrastruktur empfangen werden. Ongoing session expiration stellt den zulässigen Inaktivitätszeitraum für eine laufende in-progress Ladesitzung dar. Wenn ein Hintergrundjob eine Inaktivität einer in-progress Sitzung erkennt, die diesen Zeitraum überschreitet, schließt er die Sitzung ab (Bewertung und Schließung). Passen Sie die Einstellungen für den Ablauf der laufenden Sitzung auf Tridens an, indem Sie den Anweisungen in Tridens EV Charge – Einstellungen für inaktive Sitzungen folgen. |
| Netzwerkprobleme der Ladestation | Bedenken Sie, dass Web-Netzwerkprobleme der Ladestation dies beeinflussen können. In Zeiten großer Netzwerkinaktivität kann die Sitzung als inaktiv erkannt und durch ongoing-session-expiration-Regeln auf Tridens geschlossen werden. |
| Firmware-Problem der Ladestation | Die Ladestation funktioniert möglicherweise aufgrund eines Firmware-Problems, einer vollen Nachrichtenwarteschlange, eines Speicherüberlaufs oder eines ähnlichen Problems nicht mehr ordnungsgemäß. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste stabile Firmware auf der Ladestation verwenden. |
| Hardware-Problem der Ladestation | Die Ladestation funktioniert möglicherweise aufgrund eines Hardware-Problems nicht mehr ordnungsgemäß: EV-Kommunikationsfehler, hohe Temperatur, Überspannung, Stromzählerfehler, Leserfehler, Erdungsfehler oder anderes. Überprüfen Sie die OCPP-Kommunikationsprotokolle, um Fehlerindikatoren zu finden (StatusNotification): Stations - Logs - Logged OCPP Communication |
11. Unzureichende Sitzung
Erkennen Sie eines der folgenden:
- Sitzungen kürzer als 5 Minuten.
- Sitzungen verbrauchten weniger als 5 kWh Energie.
- Nicht ordnungsgemäß verfolgte Sitzungszeiten: Ladezeiten, Parkzeiten, Fehlerzeiten.
- Kein Kunde der Sitzung zugewiesen.
- Kein Geldbetrag der Sitzung zugewiesen.
Tabelle 11: Lösung & vorbeugende Maßnahmen von Szenario 11.
| Thema | Beschreibung |
|---|---|
| Kurze Sitzung | Siehe Sitzung hat nicht begonnen und Veraltete Sitzung, Ladegerät antwortet nicht mehr. |
| Geringer Energieverbrauch | Siehe Ladesitzung läuft, aber Energie schreitet auf Tridens nicht fort und Fehlerhafter Anschluss. |
| Sitzung hat nicht ordnungsgemäße Zeiten | Siehe Falsche Zeitverfolgung. |
| Sitzung hat keinen Kunden zugewiesen | Siehe Kein Kunde der Sitzung zugewiesen. |
| Sitzung hat keinen Geldbetrag | Überprüfen Sie, ob die Tarifplankonfiguration in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist & ob die Konfiguration des Kundenabonnementplans in Tridens Monetization ordnungsgemäß ist. |
